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苹果道歉!明年1月底至12月,全球iPhone 6及之后型号都可以$29换电池

2017-12-29 Guide-BayArea 旧金山湾区消费指南


苹果“故意”让旧iPhone变慢的事情闹得沸沸扬扬,今天Apple官方终于在apple.com上发表了正式声明,向对苹果感到失望的用户道歉。声明中,苹果再次澄清“从未故意缩短任何苹果产品的寿命”,并称调整系统是为防止旧手机因电池老化突然关机。



同时,苹果承诺,明年1月底-12月,全球范围内所有iPhone 6及以后手机,更换电池仅需$29


iPhone 6及以后,指的是iPhone 6、iPhone SE、iPhone 6S、iPhone 7,这些机型推出超过一年,首发时就购买的用户已经过了保修期(一年warranty,没有额外购买Apple Care)。而原本过了warranty的手机拿去苹果店换电池,价格是$79。

(图片来自NTFM,版权属于原作者)


市面上有很多检测iPhone电池老化情况的app,一般来说当电池蓄电能力低于80%时,就建议更换电池。当电池老化情况严重时,点开iPhone设置里的battery,可以看到“您的iPhone电池需要更新”的提示。

(图片来自IDB,版权属于原作者)


不过,苹果表示将在明年年初推出的系统更新中,加入一个查看电池老化情况的新功能,方便用户更直观地检查自己手机电池的使用情况。

(图片来自BI,版权属于原作者)


如何预约更换电池

更换iPhone电池可以选择邮寄给苹果,或者直接去Apple Store。邮寄修理需要一周,直接去Apple Store又分预约和walk-in。如果店里有电池现货,更换电池可以在1个小时内完成,但如果是walk-in有可能要等更长时间,所以一般建议提前预约。


(图片来自Alphr,版权属于原作者)


攻略频道粉丝@歪妖妖灵分享的苹果店天才吧(Genius Bar)预约步骤:


Genius Bar是我们所有问题解决的地方,如果手机屏碎了、手机进水、手机坏了、电池出问题了,你都可以来Genius Bar来解决

包括你的数据线和你的耳机!✨✨✨不管你的手机iPad是Tmobile Att,还是Verizon等等,只要你的是苹果家产品,你都可以来Apple Store解决!✨✨✨


 

预约第一步,打开苹果官网 www.apple.com,拉到最底部。找到“Apple Store”,点击+:



点击Genius Bar:



拉到最下面点击get hardware help::



选择你出问题的苹果产品,以iPhone举例:



选择你手机出现的问题,比如电池:


 


选择“Visit Genius Bar”,接下来输入你的Apple ID,之后选一家离你最近的店(或者你想去逛街的店,选好时间,就可以了。



注意:预约当天不要迟到超过十分钟,要不然等同于walk in。


最后,就算只是更换电池,也应该在进店或者邮寄之前,把手机back up一下,所有重要内容存档。去Apple Store之前,记得带上ID,如果购买收据还在也可以带上,没有也可以。


Ps,不知道大家知道吗,苹果数据线头部容易劈了、坏掉,只要你的手机iPad在warranty时间内,是可以去免费换的!我也是去苹果店随口问才知道的,这个服务实在太好了?



加州用户将苹果告上法庭

每当苹果推出新品,谷歌上“iPhone 变慢”的搜索指数就会奇迹般地飙升。



坊间早有猜测,苹果出于某些目的,故意拖慢了旧款iPhone。于是,有数码博主找来一些旧iPhone实测了一下,结果实锤印证了以上猜测。他们发现,当旧iPhone的电池寿命在减少,机子的处理性能也会随着下降(一句话总结,就是慢!!!)


(图片来自Twitter 版权属于原作者)


吃瓜群众们炸了,苹果,你不厚道呀,这是带节奏,逼着我们更新换代吗?之后事件迅速发酵,最后苹果不得不站出来解释说,为了保护手机电池,使其能够维持正常使用,不出现突然关机来保护电子元件等现象。苹果采取了一些措施,包括让处理器变慢,来降低电力的需求。

(图片来自IDB 版权属于原作者)


但显然用户们对这个解释并不买账,12月21日,两名来自南加大法学院的学生Stefan Bogdanovich 和Dakota Speas聘请了洛杉矶Wilshire律师事务所对苹果公司提出起诉。诉讼主要针对iPhone7,这款手机最近刚更新了电池/性能平衡功能。


(图片来自businessinsider 版权属于原作者)


原告称,苹果为了维持电池正常使用而对旧款iPhone进行降速的决定“不是用户要求的,也未获得用户的同意"。同时指控苹果利用这一功能推动更多用户每年升级更换新机、购买电池等消费行为。作为两个使用苹果手机多年之久的老用户,Bodganovich和Speas 正在寻求加州甚至全美更多的消费者加入他们,争取让苹果赔偿所有受影响的用户


网友评论

@Whitedab:马克 明年去换个电池


@嘎嘣嘎嘣kkk:正好想换电池


@Chihirogy:不用换手机了 太好了


@三星星星星星星-404-:可能是因為我很不喜歡更新 所以iPhone用了一年多都沒什麼問題 每次被迫更新都是為了emoji[拜拜] 上一部iPhone用了兩年多也是最後才開始卡的


@Roy23333:一个声明就挽回了我 我是不是太好哄了?


@wwwwwinniett:已经忍不了电池买了8p的 心里一句mmp 一定要讲


@坏小喵奇:刚特么因为电池换了iPhone x。。。其实我还挺喜欢 6s plus的,就是电池废了才决定换手机的


@呍戀紗:我前几天才去手机店换了一块电池………靠啊


@浩立陈:29算是合理吧,淘宝买个飞毛腿电池都138rmb了。


@果戈雅:歉要道,钱还是要赚


@张亚楠nancy:心机,还不免费送


@其名为光明的冰淇淋:完美,我的6s还可以再战一年


@名字一定要凑够二十四个字:讲真如果手机用两三年用到电池死了那用户也认了,反正物有所值了可以换一个了,但是让手机变慢来保护电池这个被人挖出来了真的是让用户心里蛮不舒服的…


@邕祐柚祐柚:5s呢


@花溪小栗苟:我的5c没救了


@Eve270:不到一个礼拜以前刚换的电池能price match不


@__aMoOn:明年12月前,感觉可以,再用多一年看看,那时候手机就3年?的确手机电池越来越不耐用了


@猫小猫要加油努力:看到worldwide,坐等大陆降价换电池~


本文由北美省钱快报小编整理编辑,内容源自ABC、Apple,商业机构及媒体平台未经许可不得转载,否则将进行追究。文中图片均来自网络,版权属于原作者。


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